Liebe Tierbesitzer,

um die einzelnen Tierärzte und Kliniken in unserer Region im Tierärztlichen Notdienst zu entlasten, wurde von der Landestierärztekammer, in Zusammenarbeit mit den praktizierenden Tierärzten, eine zentrale Notrufnummer (01805 843736) eingeführt. Diese leitet den Tierhalter/ die Tierhalterin an die nächstgelege notdiensthabende Tierarztpraxis weiter. Nach Wahl der Notrufnummer werden zunächst in einer Bandansage wichtige Hinweise gegeben, bevor sie an die diensthabende Praxis weitergeleitet werden. Deshalb hören sie die Bandansage bitte bis zum Ende an. Auch nach erfolgter Weiterleitung kann zunächst eine Bandansage anzuhören sein, bitte auch diese bis zum Ende anhören. In dem folgenden Telefongespräch beurteilt die Praxis den Fall persönlich und entscheidet, ob das Tier in der diensthabenden Praxis vorgestellt werden sollte.
Kommt der Kollege/die Kollegin nicht weiter, kann es sein, dass Ihr Liebling tatsächlich in unsere Klinik überwiesen wird.
Für die Tierklinik in Neubrandenburg haben wir folgende Regelungen getroffen:

-  täglich von 7 - 22 Uhr erreichen sie uns für Notfälle unter 0395/4228415

- eine Bandansage gibt wichtige Informationen (also bitte bis zu Ende anhören) und teilt die Rufnummer des diensthabenden Klinikpersonals mit

- Notfälle zwischen 22 und 7 Uhr werden über die zentrale Rufnummer abgewickelt

Uns ist bewusst, dass es zunächst zu Anlaufschwierigkeiten mit der neuen zentralen Notfallnummer kommen könnte, jedoch haben Erfahrungen anderer Bundesländer gezeigt, dass dieses System sich in der Regel gut etabliert hat.
Weitere Informationen finden sie auch unter folgenden Adressen: www.landestieraerztekammer-mv.de oder unter  www.vetnotdienst.de .
Wir bitten um Ihr Verständnis und verbleiben mit freundlichen Grüßen an Sie und ihre Vierbeiner.

Dr. S. Rummel und das Team der Tierklinik Neubrandenburg